Soporte a Usuarios Finales de Google Apps

Sin duda, el éxito de la evolución de su correo electrónico a un nuevo sistema dependerá de la capacidad de sus empleados para comprender y utilizar Google Apps.

Zetnia proporciona soporte a todos ellos, despejando cualquier duda que pueda surgir sobre:

  • Contraseñas olvidadas
  • Filtros de spam
  • Filtros de Gmail
  • Dudas frecuentes sobre cortafuegos
  • Acceso a la cuenta
  • Errores involuntarios
  • Google Sites, cómo compartir
  • Google Calendar, cómo compartir
  • Google Docs, cómo compartir
  • Importación y exportación de documentos y calendarios
  • Soporte de Postini
  • y otras inquietudes que puedan presentarse...

El soporte ofrecido por Zetnia a los usuarios de Google Apps proporciona a las empresas respuestas y soluciones a problemas comunes. Cada usuario final puede llamar (en horario de oficina) o enviarnos un correo electrónico, según le resulte más cómodo.

La empresa deberá registrar a todos los usuarios en Asistencia al Usuario si desean recibir este servicio.